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Google広告のクリック単価が高すぎる原因と検証手順

クリック単価が上がる要素はいろいろ考えられますが、定番の要素を一つひとつチェックしても説明がつかないという、おかしくないかと感じるポイントがあります。実際の事例をもとに検証しながら徹底解説します。

1.クリック単価が上がる3要素

クリック単価が高騰する理由は、大きく3つに整理できます。

競合性

1つ目は競合性です。Google広告はオークション形式のため、強いライバルが競合していると、クリック単価が釣り上げられてしまいます。最もスタンダードな高騰パターンと言えます。

広告ランク

2つ目は広告ランクです。具体的には、以下のような要素が関係します。

  • 推定クリック率が低い
  • 広告とランディングページ(LP)の関連度が低い
  • キーワードの品質が低い

これらの要因で広告ランクが下がると、クリック単価が上がってしまいます。

配信条件

3つ目は配信条件の過剰な絞り込みです。最近よく言われるようになった要素で、以下のような項目を過剰に絞り込みすぎるとクリック単価が高騰すると指摘されています。

  • 配信エリア
  • 時間帯
  • 年齢層
  • キーワード

この条件に該当している運用者は、意外と多いのではないでしょうか。

2.今回の事例を3つの観点から検証

ここからは、症状のクリック単価が500円を超えているアカウントについて、先ほどの3要素を1つずつチェックしていきます。

競合性

競合性はオークション分析から確認できます。直近30日のデータをオークション分析で見たところ、以下のような状況でした。

  • クライアントのインプレッションシェア:49.83%
  • 表示された競合:1社のみ
  • その競合のインプレッションシェア:10%
  • 最上部表示率:クライアント55%/競合5%程度

市場のメインプレイヤーは2社で、競合よりも余裕を持って配信量を上回っている状態です。競合がひしめき合ってクリック単価を釣り上げているという状態ではなさそうです。

広告ランク

広告ランクそのものは管理画面上で確認できないため、推定クリック率やLPとの関連度などの指標を見ていきます。

キーワード画面を開き、下記を表に追加して確認します。

  • 品質スコア
  • 推定クリック率
  • LPの利便性
  • 広告の関連度

「腰痛」というキーワードで見たところ、評価は以下のとおりでした。

  • 品質スコア:5
  • 推定クリック率:平均より下
  • LPの利便性:平均的
  • 広告の関連度:平均より上

推定クリック率はやや劣るものの、それ以外は平均か平均より上という状況です。決して最悪な評価ではありません。

配信条件

設定内容は以下のとおりです。

  • 配信エリア:店舗のある市全域を指定
  • 配信時間:7時から24時
  • 年齢・性別・世帯収入:絞り込みなし
  • キーワード:フレーズ一致がメイン、過剰な絞り込みなし

ごく一般的な設定であり、過剰に絞り込んでいる箇所は見当たりません。

3.3要素では説明できない謎の高騰

3つの要素を1つずつチェックしても、クリック単価が上がる要素は見当たりません。それにもかかわらず、クリック単価は500円を超えている状態です。

AIの学習がうまくできていない可能性も想定し、キャンペーンを作り直して学習をリセットすることも試しました。しかし、クリック単価は下がりませんでした。

Googleが説明するクリック単価の高騰理由を1つずつ潰しても原因にたどり着かず、謎が深まるばかりという状況です。

まとめ

Google広告を出稿するクライアントが増え、市場全体で競合性が高まっている流れは理解できます。しかし、今回の事例ではオークション分析でも競合がひしめき合う状態は確認できず、関連性の低い広告やキーワードを出稿しているわけでもありません。

可能性として残るのは推定クリック率が平均より下という点だけですが、これだけで通常の2倍3倍のクリック単価にまで高騰するとは考えにくいのが正直なところです。

自動化の流れは大切ですが、小規模アカウントにとっては、限られた資源でいかにうまく集客するかが非常に大きなポイントになります。Googleにはクリック単価の高騰について、原因やルールをもっと明確にし、わかりやすく説明してほしいと感じる事例でした。

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